当发生分歧的时候就需要表述各自不同的想法和意见，以达到和谐的目的。当然，很多时候的结果是不和谐。可能演变成争吵、谩骂甚至动手。这时候就最能看出一个人的素质。不争是不想矛盾升级，并不代表理由不充分。退让是质素的表现，动手是素质的问题。